Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 20 november 2025
1. Vem ansvarar för dina uppgifter?
Peak Lock (”vi”, ”oss”, ”vår”) driver peak-lock.se och är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter kopplad till vår butik och våra tjänster.
Kontakt: info.peaklock@gmail.com • Adress: Stärnplan 4, 21618 Limhamn, SE
Vi använder Shopify som e-handelsplattform (personuppgiftsbiträde/egen personuppgiftsansvarig i vissa fall, se avsnitt 7).
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla:
-
Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post, telefon.
-
Betal- & transaktionsuppgifter: betalningsmetod, betalningsbekräftelser, köphistorik.
-
Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, inställningar.
-
Order- & serviceuppgifter: varor visade, varukorg, köp/retur/byte/avbeställning, supportärenden.
-
Enhets- & användningsdata: IP-adress, enhets-/webbläsarinformation, cookie-ID, hur du navigerar på webbplatsen.
-
Kommunikation: innehåll i kontakt med support.
3. Varifrån får vi uppgifterna?
-
Direkt från dig: när du handlar, skapar konto eller kontaktar oss.
-
Automatiskt: via cookies och liknande teknik när du använder webbplatsen.
-
Tjänsteleverantörer & partners: t.ex. betalning, frakt, IT-drift, marknadsföring.
-
Shopify: i samband med plattformsfunktioner (se avsnitt 7).
4. Varför behandlar vi dina uppgifter? (ändamål & rättslig grund)
-
Köp, betalning, leverans, returer – för att fullgöra avtal med dig (avtalsgrund).
-
Kundtjänst & kontohantering – för att besvara frågor och administrera ditt konto (avtalsgrund och/eller berättigat intresse).
-
Säkerhet & bedrägeriförebyggande – för att skydda dig och oss (berättigat intresse och/eller rättslig förpliktelse).
-
Marknadsföring (e-post/SMS/annonser) – med samtycke där så krävs; i övrigt berättigat intresse. Du kan alltid invända/avsluta prenumeration.
-
Personaliserad upplevelse & produktrekommendationer – för att förbättra och anpassa tjänsterna (berättigat intresse/samtycke för cookies).
-
Rättsliga skyldigheter – bokföring, myndighetskrav (rättslig förpliktelse).
5. Vem delar vi uppgifter med?
Enbart när det behövs och enligt avtal/dataskyddsregler:
-
Shopify (plattform), betalningsleverantörer, logistik/frakt, IT-drift/moln, kundsupport, analys- & marknadsföringspartners.
-
Koncernbolag (om tillämpligt).
-
Vid lagkrav eller affärstransaktion (t.ex. fusion).
6. Marknadsföring, annonser & val
Vi kan skicka nyhetsbrev/erbjudanden och visa annonser (även personaliserade).
-
Du kan avsluta e-post via länken i utskicken.
-
Viss annons-/spårningspersonalisering styrs via cookies (se Cookiepolicy) och dina webbläsarinställningar.
-
Där det är relevant respekterar vi Global Privacy Control (GPC)-signaler.
7. Relation till
Shopify
Vi använder Shopify för att driva butiken. Shopify kan behandla personuppgifter som biträde för vår räkning och i vissa fall som egen personuppgiftsansvarig (t.ex. för plattforms-/säkerhetsfunktioner, bedrägeriskydd, Shop-ekosystem).
För mer information om Shopifys behandling och rättigheter i Shopifys del, se Shopifys integritetspolicy och integritetsportal.
8. Internationella överföringar
Dina uppgifter kan överföras utanför EU/EES/UK. När så sker använder vi godkända skyddsmekanismer (t.ex. EU-standardavtalsklausuler) eller överför till länder med adekvat skyddsnivå.
9. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi behåller uppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan, t.ex.:
-
Köp & bokföring: enligt lagstadgade tider.
-
Konto: så länge kontot är aktivt.
-
Marknadsföring: till dess du invänder/avslutar eller samtycke återkallas.
Därefter raderar eller anonymiserar vi uppgifterna.
10. Dina rättigheter (GDPR)
Du kan – i den utsträckning lagen medger – ha rätt att:
-
Få tillgång till dina uppgifter.
-
Få fel rättade.
-
Invända mot viss behandling (inkl. direktmarknadsföring) eller begära begränsning.
-
Återkalla samtycke (påverkar inte redan laglig behandling).
-
Begära radering och/eller dataportabilitet.
Kontakta oss på info.peaklock@gmail.com för att utöva rättigheter. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.
11. Barn
Våra tjänster är inte avsedda för barn under myndighetsålder. Lämnas sådana uppgifter av misstag – kontakta oss för radering.
12. Säkerhet
Vi arbetar med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. Ingen metod är dock helt säker; skicka inte känslig information via osäkra kanaler.
13. Cookies
Vi använder cookies och liknande teknik för funktion, analys och marknadsföring. Läs mer och hantera val i vår Cookiepolicy och/eller via cookie-bannern.
14. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid på peak-lock.se och gäller från publicering, om inte annat krävs enligt lag.